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Documents remplis d'erreurs établis par "colgnecm"

gpalminteri
male
Mensajes: 2
Bonjour, je viens de m'abonner en "premium" et dans les documents fournis par "colgnecm" on trouve de bien curieuses fiches avec des dates plus que hasardeuses: par exemple quand un mariage a lieu autour de 1825 on trouve des dates très fantaisistes quand aux dates de naissances des parents des mariés...  10/10/2016!!!!... et la même date pour les deux parents!!!... Ceci dans de très nombreuses fiches!.. Qui est "colgnecm"?...  Peut-on le contacter?... Merci pour votre réponse! Cordialement. G. Palminteri

assistance
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Bonjour,

Ces documents proviennent de notre partenaire Family Search. Nous avons en effet constaté une anomalie dans ces relevés et notre équipe s'emploie à la corriger. Merci de votre patience.

Si vous avez acheté des relevés erronés avec des points, pour que nous puissions vous les rembourser, merci de nous adresser votre réclamation via l'interface des achats de documents Geneanet.

Pour cela, allez en haut à droite sur votre identifiant > "Packs de points" > onglet "Documents" et cliquez sur "Effectuer une réclamation", à droite du document concerné : http://www.geneanet.org/archives/history/
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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gpalminteri
male
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assistance escribió:
10 Noviembre 2016, 10:51
Bonjour,

Ces documents proviennent de notre partenaire Family Search. Nous avons en effet constaté une anomalie dans ces relevés et notre équipe s'emploie à la corriger. Merci de votre patience.

Si vous avez acheté des relevés erronés avec des points, pour que nous puissions vous les rembourser, merci de nous adresser votre réclamation via l'interface des achats de documents Geneanet.

Pour cela, allez en haut à droite sur votre identifiant > "Packs de points" > onglet "Documents" et cliquez sur "Effectuer une réclamation", à droite du document concerné : http://www.geneanet.org/archives/history/
Merci pour votre réponse rapide, souscrire un abonnement premium et se trouver en face de telles inepties est difficile pour un vieux généalogiste comme moi. Dans ces documents seules les noms de lieux, les noms et  la date définie par le relevé (ex. mariage) sont digne de foi, le reste des dates est du grand n'importe quoi!...  Je n'ai pas achetés de relevés. Merci de faire le nécessaire pour que mon travail de recherche puisse avancer dans les meilleurs délais, sans quoi je vous demanderai d'annuler et de me rembourser le montant de l'abonnement. Cordialement. G. Palminteri

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Le bug est en cours de correction. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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alainnaiken
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Bonjour,
Je fais aussi des recherches sur ma famille et effectivement les documents, dates, unions me paraissent un rien "farfelus".
Merci de me faire savoir quand le "bug" va être réglé.
Bien à vous.
Alain Naiken

fridom
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bonjour,
je me permets d'entrer dans cette discussion qui date de 2016
pouvez vous me dire si les erreurs constatées dans la généalogie de colgnecm ont été corrigées ?
j'aimerais moi aussi devenir Premium, et ne veux pas m'engager inutilement
cordialement
fridom

webmaster
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fridom escribió:
17 Febrero 2020, 08:14
bonjour,
je me permets d'entrer dans cette discussion qui date de 2016
pouvez vous me dire si les erreurs constatées dans la généalogie de colgnecm ont été corrigées ?
j'aimerais moi aussi devenir Premium, et ne veux pas m'engager inutilement
cordialement
fridom
Il ne faut pas comparer la situation de 2016 a aujourd'hui. Les documents ne sont plus accessible par point.

Les relevés d'archives sont en règle générale fiable. Néanmoins comme dans tout relevés il peu y avoir des erreurs.

Vous disposez en outre dans la majorité des cas d'un lien vers les documents numérisés pour le vérifier.
Cordialement,

Jérôme Galichon - Geneanet
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bricor
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Bonjour,

pour information, en septembre, j'ai trouvé une erreur sur un relevé de familysearch concernant un lieu de naissance (village d'Italie au lieu de Marseille, les parents étant italiens).

Je l'ai signalé au site familysearch qui s'est confondu en excuses et a corrigé la fiche.

Cordialement

Brigitte
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http://www.geneanet.org/forum/?topic=574496.0
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bcrumiere
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Je confirme les erreurs commises plus précisément par colgnln8184979:
Exemple:
SOUCHIER Christine 2009-2009 VERSAILLES, MORBIHAN !!
SOUCHIER Jeanne 1932-2017 SEVRES, BOUCHE-du-RHONE
PHILLY Adeline 2015-2015 PARIS, MARNE,FRANCE

Etc etc .. le département ne correspond pas à la ville et ce de manière systématique

bricor
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Nom : SOUCHIER
Prénom : Christine Therese Augustine
Sexe : F
Jour de naissance : 20
Mois de naissance : 09
Année de naissance : 1950
Code insee naissance : 75117
Commune de naissance : Paris 17e Arrondissement
Pays de naissance : FRANCE
Jour de décès : 14
Mois de décès : 07
Année de décès : 2009
Code insee deces : 78646
Commune de décès : Versailles
Pays de décès : FRANCE
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bricor
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Je vois bien Yvelines dans le relevé.

Il s'agit de relevé de l'INSEE et pas de familysearch
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bcrumiere escribió:
17 Febrero 2020, 13:04
Je confirme les erreurs commises plus précisément par colgnln8184979:
Exemple:
SOUCHIER Christine 2009-2009 VERSAILLES, MORBIHAN !!
SOUCHIER Jeanne 1932-2017 SEVRES, BOUCHE-du-RHONE
PHILLY Adeline 2015-2015 PARIS, MARNE,FRANCE

Etc etc .. le département ne correspond pas à la ville et ce de manière systématique

Il s'agit d'un bug sur des données mises en ligne hier (ce sont des avis de décès).

Le problème de localisation est en cours de correction
Cordialement,

Jérôme Galichon - Geneanet
Chef de produit

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