cai000040 escribió: ↑17 Abril 2019, 23:31
Donc le point commun est votre box ...
Quelle protection ou restriction avez vous éventuellement souscrite ?
Nota quand je tape dans "exécuter" ping heredis.com, je n'ai pas de réponse.
Curieusement avec heredis.fr, j'en ai une.
Le fait de ne pas avoir de réponse au ping, ne signifie pas pour autant que le site web est inaccessible mais correspond un réglage côté serveur ...
pduffner escribió: ↑17 Abril 2019, 23:58
Lorsque le VPN est actif je me connecte à tout à partir de mon logiciel Heredis 2017, pas de problème.
Comment savoir si mon adresse IP est en blackliste?
Mon voisin a le même FAI, il est unique en Polynésie française, il s'agit de Mana.pf.
Je n'ai rien souscrit en terme de protection ou restriction, en tous les cas pas de mon plein gré.
Merci pour votre aide
Pascal D
Que votre IP est blacklistée, est une possibilité mais pas encore une certitude et le mieux sera de contacter Heredis pour en avoir confirmation ( la démarche sera peut être pas si simple...).
Pour continuer l'enquête...
L'un des tests à tenter pour essayer d'isoler la provenance, sera si vous avez la possibilité d'aller avec votre PC ou celui de votre femme, chez votre voisin où le site web d'Heredis est bien accessible.
Juste pour confirmer que votre (vos) ordinateur(s) ne sont pas la cause.
Cela confirmera aussi que ce n'est pas votre FAI commun qui vous bloque cet accès.
Restera entre autre, un réglage possible et spécifique sur votre box (
celle-ci est' elle fournie par votre FAI ) qui bloque cet accès.
Si vous n'avez pas de configuration spécifique à ce niveau, une réinitialisation serait à tenter
Ou bien votre IP qui est blacklistée par Heredis (les contacter).
Et juste au cas où, vous avez pas d'autre matériel entre votre box et vos ordinateurs