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applis sur tel

xavier40
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applis sur tel

Mensaje 13 Enero 2020, 09:33

bonjour

j ais un arbre sur geneanet

j ais egalement le compte Prenium

mais je n arrive pas a mettre l applis sur mon tel avec PLAY STORE
comment faire

merci de vos reponse

assistance
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Bonjour,

Nous n'assurons plus le support de l'application Geneanet, c'est pourquoi vous ne la trouvez pas. Il ne nous était malheureusement plus possible de corriger les problèmes récurrents de l'application. Les technologies initialement choisies pour son développement ne fonctionnent plus avec les nouveaux téléphones.

Voici un lien pour télécharger le fichier de l'application, mais si cela ne fonctionne pas sur votre appareil, nous ne serons pas en mesure de corriger les bugs :
https://apkpure.com/fr/geneanet/org.geneanet.gw
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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dbg
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Bonjour,
Effectivement l'appli a disparu depuis un moment déjà et pourtant me plaisait bien je me suis dépanner avec une autre mais ne permet pas que la lecture d'un gedcom, mais très pratique quand même, un seul regret on ne peu pas y placer le De-Cujus.
J'y ai tous mes actes NMD c'est pas mal fait ça mérite de l'essayer et qu'est-ce que c'est pratique en famille.
Son gros avantage est qu'il n'y a pas besoin de connexion.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.familygtg.app
Amitiés      Guy         "Modérateur bénévole depuis 1997"        
L'ancêtre de GénéaNet à l'âge de deux ans  fonctionnait sous DOS http://dbgg.free.fr/divers/images/geneanet1998.jpg

sofinette13
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Re: applis sur tel

Mensaje 08 Febrero 2020, 10:20

Bonjour, j'ai bien télécharger l'application par votre lien, elle s'est bien installée et je peux la lancer correctement mais il ne peut pas connecter, ça me répond "Identifiant / mot de passe incorrect". J'ai changé le mot de passe, c'est toujours pareil. Une idée ? Merci

assistance
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Re: applis sur tel

Mensaje 10 Febrero 2020, 11:04

Bonjour,

Pour rappel, sur l'appli vous devez vous connecter uniquement avec votre identifiant, et non votre adresse e-mail.
Le mot de passe ne doit par ailleurs pas contenir de caractère accentué.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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sofinette13
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Re: applis sur tel

Mensaje 10 Febrero 2020, 20:58

Bonsoir,
Ah oui c'est cela, il n'a pas aimé les caractères spéciaux ! Juste des majuscules, minuscules et chiffres.
Maintenant ça marche, merci.
Cordialement
Sofinette13

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