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Parceiro desativou link

Publicado: 11 Noviembre 2019, 00:27
por wander1640
Ola - Percebi que o seu parceiro PATRONOMIA alterou o tempo de link disponível nas simulações de livro para imprimir - Tenho usado esta importante ferramenta algumas vezes, para correções. Este link, normalmente fica disponível até tres dias. Entretanto, hoje no final da tarde, varias simulações, informaram que o link havia expirado, em questão de segundos depois de receber o aviso que estava pronto! Voces mudaram isso ou foi o parceiro que resolveu mudar?

Re: Parceiro desativou link

Publicado: 11 Noviembre 2019, 12:44
por landerset
Bom dia Wanderlei,

Muito obrigada pela sua questão, a qual já reenviei para os meus colegas de Geneanet em França.

Assim que obtiver resposta, partilharei aqui.

Cumprimentos,
Sofia

Re: Parceiro desativou link

Publicado: 12 Noviembre 2019, 09:09
por landerset
Bom dia,

Os meus colegas informam que não houve qualquer alteração e o link continua disponível por 3 dias. Sugerem que talvez o problema ocorra por causa da criação de vários livros num curto espaço de tempo.

Avise por favor se a situação persistir.

Boas pesquisas!

Cumprimentos
Sofia

Re: Parceiro desativou link

Publicado: 12 Noviembre 2019, 10:00
por landerset
Bom dia Wanderlei,

Em resposta ao seu ticket contacto, parto do princípio que a sua questão está respondida aqui no fórum.

Cumprimentos,
Sofia

Re: Parceiro desativou link

Publicado: 14 Noviembre 2019, 03:07
por wander1640
Ok - resolvido