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problemes a l'ouverture de geneanet

bricor
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Bonjour,

Vous devez entrer votre identifiant et votre mot de passe sans en changer !

Cordialement
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Questions fréquentes
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"A l'an que vèn, e se sian pas mai que siguen pas mens"

taillard3
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Bonsoir,

Comme le dit bricor, il ne faut surtout pas créer de nouvel identifiant .

Pouvez-vous me donner l'identifiant où figure votre arbre, je pourrais vous aider avec un lien.

Sinon, pour vous reconnecter avec le bon identifiant et retrouver votre arbre, il faut cliquer sur la croix blanche dans la pastille rouge = Déconnexion, en haut à droite de cette page, au dessus des drapeaux, et vous ré-identifier avec le bon identifiant.


Si c'est un autre problème, lisez ceci :

http://blog.geneanet.org/index.php/post ... eaNet.html
 
Cordialement
Marie-Claire
"L'homme a une grande puissance de parole, en majeure partie vaine et fausse. Les animaux en ont peu,
mais ce peu est utile et vrai et mieux vaut une chose petite et certaine, qu'un grand mensonge."
Léonard de Vinci .

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assistance
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Bonjour,

Il existe déjà 2 comptes à l'adresse joseph.lopez3 à sfr point fr : l98 et lsimone

Comme il vous a été dit, vous ne devez pas recréer à chaque fois un nouveau compte. Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte, vous pouvez le redemander en cliquant sur "Identifiant et/ou mot de passe oublié ? Cliquez ici !" en page d'accueil de GeneaNet.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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taillard3
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Bonsoir,

Maintenant que Sylvie a trouvé vos autres identifiants, je vous mets ici les liens (suffit de cliquer dessus)

page contact l98 :

http://www.geneanet.org/profil/l98/Joseph-Lopez

page d'accueil de l'arbre l98 :

http://gw2.geneanet.org/index.php3?b=l98

page contact lsimone :

http://www.geneanet.org/profil/lsimone/Lopez-Simone

page accueil  arbre lsimone :

http://gw2.geneanet.org/index.php3?b=lsimone

cordialement
Marie-Claire

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mais ce peu est utile et vrai et mieux vaut une chose petite et certaine, qu'un grand mensonge."
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