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komme nicht in mein Konto

Publicado: 25 Marzo 2020, 09:52
por kofreesee
Leider kann ich mein Konto nicht öffnen ! Bin jahrelang mietglied Bitte mitteilen warum geneanet mir den zugriff verweigert ?

Re: komme nicht in mein Konto

Publicado: 02 Abril 2020, 23:38
por tim52mer
Hallo Herr "kofreesee",

die Techniker in Paris haben mir mitgeteilt, das es bei Geneanet weder ein Benutzerkonto "kofreesee oder kofreese2" gibt.
Sehr wahrscheinlich haben Sie diese Konten, vielleicht unbeabsichtigt, gelöscht. Geneanet löscht von sich aus niemals ein Benutzerkonto!
Können Sie mir bitte Ihre E-Mail Adresse mitteilen, damit die Techniker prüfen können ob diese Konten nich unter einer anderen E-Mail registriert wurde.

Mit freundlichem Gruß,
i.A. Heinz Timmer