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GENOOM - encore en vie ???

Pour tous les logiciels de généalogie qui ne sont pas dans la liste ci-dessous (commerciaux, freeware ou shareware)...
albina2
male
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Bonjour
Avec notre famille nous avons construit un réseau familial avec Genoom, commencé il y a une douzaine d'années.
Or, depuis quelques temps, nous avons l'impression que ce logiciel ests mort, et envisageons une migration vers Geneanet.

Parallèlement à titre personnel je suis déjà inscrit depuis 10 ans sur Geneanet, mais n'ai pas vraiment travaillé avec.
Pour moi c'est déjà pas mal avancé avec la migration...

Quelqu'un a-t-il des infos sur le sort de Genoom ?

Merci
Charles
albina2
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Bonjour

La question ne se pose plus, GENOOM EST MORT !
L'annonce est officelle et apparaît dès qu'on se connecte au site. Avec une option pour télécharger une sauvegarde des données (fichier gedcom).

Perso heureusement j'avais terminé la migration vers Geneanet voici un mois...

Charles
pballesio
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je. viens de découvrir, et en plus, le fichier de données qu'ils envoient est pourri, on n'arrive meme pas a le decompresser...
Quand je pense que j'ai payé l'abonnement en décembre.... Je suis degouté.....
La honte, Genoom !! Des centaines d'heures foutues en l'air !
albina2
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Attends... tout n'est peut-être pas perdu ?
Je viens de faire l'essai, en cliquant doit sur le nom du dossier reçu, puis "extract all" Tout est retrouvé nickel, photos, arbre etc.
Bonne chance
Charles
pballesio
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Alors en fait, je suis sur Mac et le probleme est que leur Zip n'est pas compatible (aucune idée de la raison).
Donc j'ai réussi a tout récupérer en utilisant un décompresseur en ligne). Tout est ok.
Je suis passé sur Ancestris. Content.
albina2
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Alors c'est bien. Bien content pour toi !
Amicalement
Charles
essafileith
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Bonjour tout le monde
Je n'ai pas compris comment pouvoir récupérer le fichier sur genoom.com, puisqu'il n'y a plus d'accès au site
Pourriez-vous m'aider
pballesio
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Non mais maintenant c’est mort, ils ont même
Ferme leur site. Donc y’a même plus moyen de récupérer.

Essaye de leur envoyer un e-mail. :

[email protected]

Bonne chance !
sebhuart
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J'avais aussi tout perdu ; merci à toi Pballesio, j'ai écris à cette adresse, en moins de 24 heures ils m'ont répondus en m'envoyant un fichier .ged et avec le lien vers https://www.ancestris.org/, qui m'a permis de télécharger un logiciel de généalogie gratuit dans lequel j'ai pu ré-ouvrir mon arbre. Merci quand-même à Genoom de garder quelqu'un derrière cette adresse mail...

Bon les photos et documents n'y sont plus, mais je les avais conservés. Je n'ai pas non-plus vérifié si les commentaires, ou professions des individus, etc. s'y trouvent toujours, mais pour ma part, je considère que le principal est sauvé, c'est toujours mieux que rien !
pballesio
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Content que tu aies pu récupérer ton GED ! 👍🏻

Oui franchement bravo à la team Genoom de toujours assister les demandes. Gros respect pour eux. 👍🏻
mouska23
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bonjour,
je suis dans le même cas tout perdu
comment faites vous pour récuperer votre arbre
qui a repris ce site genoom??
merci
sebhuart
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Bonsoir,

Comme l'a conseillé pballesio, il faut envoyer un courriel à [email protected] ; ils m'ont très vite répondu en m'envoyant un fichier contenant mon arbre.

Et un lien pour un logiciel gratuit qui permet de l'éditer.

Il ne semble pas que Genoom ait été repris par qui que ce soit.

C'est peut-être finalement plus sécuritaire de faire son arbre sur supports physiques, (sur disques durs, avec des backups réguliers, rangés physiquement à des adresses différentes), et à l'aide d'un logiciel ; plutôt qu'en ligne et de faire confiance à un seul site, où tout risque d'être perdu...

On peut aussi penser que certains sites sont plus fiables que d'autres...

Geneanet serait-il plus fiable ? Quelle garantie a-t-on, réellement ?
valsecchijohn
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J'ai fait la demande deux fois mais sans retour donc je ne sais que faire pour récupérer mon arbre.
sebhuart
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Bonjour,

Si vos requêtes datent de juillet, peut-être que la personne est en congé... Pas d'autre choix que d'attendre, de toutes façons... :-(
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