Responder

Kan niet inloggen, email adres wordt niet herkend

Usuario no inscrito (jp14d1)
avatar
Beste,

Ik kan niet inloggen en mijn email adres (xxxxx@hotmail.com) wordt niet herkend. Wat te doen aub?

[e-mailadres gemaskeerd ter voorkoming van spam, en andere ongewenste kwalijke zaken]

wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Mensajes: 5082
Het door U vermelde e-mailadres is niet gekoppeld aan een account op Geneanet.

Wij raden U aan om niet in te loggen middels een e-mailadres, maar middels de naam van de account. E-mailadressen kunnen namelijk voor storingen zorgen op het moment dat U per abuis meerdere accounts aan het e-mailadres heeft gekoppeld.

In Uw geval bestaat het e-mailadres niet binnen de accountadministratie van Geneanet, dus kunt U daar uiteraard ook niet mee inloggen.

Responder

Volver a “Geneanet, technische vragen”