Se encontraron 36371 coincidencias

por assistance
19 Abril 2024, 16:54
Foro: Questions techniques diverses
Tema: TRANSFERT FICHIER HEREDIS / FICHIER GENEANET VIA GEDCOM
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Re: TRANSFERT FICHIER HEREDIS / FICHIER GENEANET VIA GEDCOM

Bonjour, Je vous invite à commencer par renvoyer votre gedcom : il y a peut-être eu un bug. Toutefois, pour les personnes qui envoient leur arbre par GEDCOM, il se peut que certaines variations apparaissent par rapport à leur logiciel de généalogie. Cela tient à des modes de calculs différents et es...
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19 Abril 2024, 16:52
Foro: Questions techniques diverses
Tema: Messagerie envoie de photo
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Re: Messagerie envoie de photo

Bonjour, La messagerie n'est pas prévue pour l'envoi de pièces jointes. Le plus simple est de prendre contact avec la personne, puis de lui demander de vous indiquer une adresse e-mail, en lui expliquant ce que vous souhaitez lui envoyer. Si nécessaire, vous avez la possibilité d'utiliser des servic...
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19 Abril 2024, 16:47
Foro: Geneastar, les généalogies de célébrités
Tema: Vérification minimale des généalogies proposées ?
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Re: Vérification minimale des généalogies proposées ?

Bonjour,

Si une généalogie est erronée, il est possible de cliquer sur "Signaler une erreur" pour nous le dire.

Avez-vous un arbre plus sérieux à nous proposer pour Gilles HOCQUART ?
Merci de votre aide.
por assistance
19 Abril 2024, 16:41
Foro: Documents, médias et Geneanet Upload
Tema: Mes documents disparaissent des fiches des personnes auxquelles ils sont associés
Respuestas: 7
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Re: Mes documents disparaissent des fiches des personnes auxquelles ils sont associés

Nous avons fait une correction sur une anomalie des images : pouvez-vous vérifier si vous rencontrez toujours le même problème ?

Merci d'avance de votre aide.
por assistance
19 Abril 2024, 15:19
Foro: Questions techniques diverses
Tema: "Bug" Media et rattachement
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Re: "Bug" Media et rattachement

C'est corrigé, merci d'avoir patienté.

Vous pouvez modifier le nom de la personne sans délier ses images.
por assistance
19 Abril 2024, 14:45
Foro: Questions techniques diverses
Tema: Détail du gedcom en notes individuelles
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Re: Détail du gedcom en notes individuelles

odilemari escribió: 19 Abril 2024, 14:35 Bonjour Sylvie,
J'ai à l'instant envoyé un nouveau gedcom, la situation est momentanément rétablie...
Odile
Merci de votre retour.

Tenez-nous au courant si le problème réapparaît. Merci d'avance.
por assistance
19 Abril 2024, 14:29
Foro: Questions techniques diverses
Tema: LA GAZETTE.
Respuestas: 5
Vistas: 117

Re: LA GAZETTE.

por assistance
19 Abril 2024, 14:13
Foro: Questions techniques diverses
Tema: Mon statut de contact
Respuestas: 4
Vistas: 74

Re: Mon statut de contact

Bonjour,

Une image en complément :)

Vous voyez à la fois le type d'accès que vous avez donné et celui que vous avez sur l'arbre de votre contact.
por assistance
19 Abril 2024, 14:07
Foro: Questions techniques diverses
Tema: Arbre défiguré
Respuestas: 13
Vistas: 519

Re: Arbre défiguré

Bonjour,

Nous vous invitons à renvoyer votre gedcom.

Revenez vers nous si cela se produit à nouveau. Merci d'avance de votre aide.
por assistance
19 Abril 2024, 14:03
Foro: Questions techniques diverses
Tema: LA GAZETTE.
Respuestas: 5
Vistas: 117

Re: LA GAZETTE.

Bonjour,

Nous allons regarder cela, merci de patienter.
por assistance
19 Abril 2024, 14:01
Foro: Questions techniques diverses
Tema: Détail du gedcom en notes individuelles
Respuestas: 104
Vistas: 2411

Re: Détail du gedcom en notes individuelles

Bonjour,

Si le problème est toujours présent, n'hésitez pas à renvoyer vos gedcoms.

Revenez vers nous si cela se produit à nouveau. Merci d'avance de votre aide.
por assistance
19 Abril 2024, 14:00
Foro: Questions techniques diverses
Tema: Problémes d'accent
Respuestas: 3
Vistas: 72

Re: Problémes d'accent

Bonjour,

Si le problème est toujours présent, n'hésitez pas à renvoyer votre gedcom.

Revenez vers nous si cela se produit à nouveau. Merci d'avance de votre aide.
por assistance
19 Abril 2024, 14:00
Foro: Questions techniques diverses
Tema: Affichage de caractères spéciaux et perte des références de sources
Respuestas: 6
Vistas: 68

Re: Affichage de caractères spéciaux et perte des références de sources

Bonjour,

Si le problème est toujours présent, n'hésitez pas à renvoyer votre gedcom.

Revenez vers nous si cela se produit à nouveau. Merci d'avance de votre aide.
por assistance
19 Abril 2024, 13:58
Foro: Questions techniques diverses
Tema: note désagréable même insultante, comment supprimer ce commentaire
Respuestas: 3
Vistas: 139

Re: note désagréable même insultante, comment supprimer ce commentaire

Bonjour, Vous ne pouvez demander que le retrait de vos informations personnelles et celles des personnes sous votre responsabilité légale Les personnes décédées n'entrent pas dans ce cadre. Les enfants majeurs, ou toutes autres personnes vivantes, doivent se manifester directement auprès du propriét...
por assistance
19 Abril 2024, 12:42
Foro: Documents, médias et Geneanet Upload
Tema: Comment rendre une photo cachée pour les visiteurs (uniquement)
Respuestas: 2
Vistas: 51

Re: Comment rendre une photo cachée pour les visiteurs (uniquement)

Bonjour,

Cliquer sur la photo, puis sur "Informations", puis sur le petit lien "Modifier". Cochez "Photo privée", avant de cliquer sur "Enregistrer".

Vous pouvez aussi modifier le type d'image : document familial, photo de groupe, etc.

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