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Re: Erro na atualizacâo da minha árvore com arquivo gedcom de um parente
Olá Rainer, Fico super contente, a sério. Inicialmente pensei que não ia ter solução, e fiquei mesmo infeliz, pois compreendi quanto trabalho tinha investido na sua árvore! mas decidi insistir junto dos técnicos e afinal havia como resolver. Boas pesquisas, e obrigada pela confiança. Cumprimentos, S...
- 04 Julio 2020, 17:16
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Re: Erro na atualizacâo da minha árvore com arquivo gedcom de um parente
Boa tarde Rainer, Os meus colegas no departamento técnico em Paris dizem-me que sim, que é possível. Caso tenha dificuldades em realizar o processo, eles podem resolver manualmente. As subscrições de 1 ou 2 anos podem ser pagas por cartão de crédito ou Paypal. A subscrição trimestral apenas pode ser...
- 01 Julio 2020, 14:12
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Re: Erro na atualizacâo da minha árvore com arquivo gedcom de um parente
Boa tarde Rainer, Os meus colegas do departamento técnico informaram-me que desde há alguns meses, isso é possível. Se subscrever o plano Premium, poderá recuperar a sua árvore genealógica tal como estava antes da última actualização. Espero que corra tudo bem! Qualquer dúvida ou dificuldade, por fa...
- 30 Junio 2020, 18:14
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Re: Erro na atualizacâo da minha árvore com arquivo gedcom de um parente
Boa tarde, Recebi agora mesmo resposta dos meus colegas no departamento técnico. Lamentamos imenso mas dado que não é um membro Premium, não é possível recuar a uma versão anterior da sua árvore genealógica. A única forma de prevenir este tipo de problema teria sido fazer uma cópia da sua árvore ant...
- 26 Junio 2020, 17:02
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Re: Tornar a arvore genealógica pública
Boa tarde, Muito obrigada pela sua questão. Pessoalmente, penso que será melhor manter a sua árvore genealógica privada em termos das pessoas ainda vivas, e enviar aos seus parentes e amigos um convite para visitar a sua árvore em Geneanet, conferindo-lhes direitos de visitante. Se preferir optar po...
- 26 Junio 2020, 16:57
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Re: como exportar a Base de Dados de Heritage, para Excel ou access e vice verso?
Boa tarde,
Muito obrigada pela questão colocada, mas este é o fórum de apoio aos utilizadores de Geneanet.
A sua pergunta deverá ser colocada no site de MyHeritage, não aqui.
Cumprimentos,
Sofia
Muito obrigada pela questão colocada, mas este é o fórum de apoio aos utilizadores de Geneanet.
A sua pergunta deverá ser colocada no site de MyHeritage, não aqui.
Cumprimentos,
Sofia
- 26 Junio 2020, 16:54
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- Tema: como exportar a Base de Dados de Heritage, para Excel ou access e vice verso?
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Re: fotos
Bom dia,
Muito obrigada pela sua questão. Seria possível descrever com algum detalhe o que está a acontecer?
Cumprimentos,
Sofia
Muito obrigada pela sua questão. Seria possível descrever com algum detalhe o que está a acontecer?
Cumprimentos,
Sofia
- 26 Junio 2020, 12:14
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Re: Erro na atualizacâo da minha árvore com arquivo gedcom de um parente
Bom dia Rainer,
Muito obrigada pela sua questão, e perdoe a resposta tardia.
Pedi aos meus colegas técnicos para investigar se podem ajudá-lo a recuperar a sua árvore. Assim que obtiver uma resposta, dou-lhe conta da mesma.
Cumprimentos,
Sofia
Muito obrigada pela sua questão, e perdoe a resposta tardia.
Pedi aos meus colegas técnicos para investigar se podem ajudá-lo a recuperar a sua árvore. Assim que obtiver uma resposta, dou-lhe conta da mesma.
Cumprimentos,
Sofia
- 26 Junio 2020, 12:06
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- Tema: Erro na atualizacâo da minha árvore com arquivo gedcom de um parente
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Re: ACESSO A DOCUMENTOS
Bom dia,
Para pesquisas em Portugal, pode também pesquisar em arquivos que se encontram digitalizados e disponíveis online através de www.tombo.pt, por exemplo.
Cumprimentos,
Sofia
Para pesquisas em Portugal, pode também pesquisar em arquivos que se encontram digitalizados e disponíveis online através de www.tombo.pt, por exemplo.
Cumprimentos,
Sofia
- 23 Junio 2020, 08:25
- Foro: Ajuda & Apoio Geneanet
- Tema: ACESSO A DOCUMENTOS
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Re: Nova árvore genealógica
Bom dia Adriana,
Para abrir uma nova conta terá de o fazer com uma conta de email diferente. De facto, resulta que manter os processos separados até lhe vai permitir que o seu amigo aceda também a esse email, e possa acompanhar as notificações, alertas, etc.
Cumprimentos,
Sofia
Para abrir uma nova conta terá de o fazer com uma conta de email diferente. De facto, resulta que manter os processos separados até lhe vai permitir que o seu amigo aceda também a esse email, e possa acompanhar as notificações, alertas, etc.
Cumprimentos,
Sofia
- 07 Junio 2020, 11:17
- Foro: Ajuda & Apoio Geneanet
- Tema: Nova árvore genealógica
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Re: Nova árvore genealógica
Olá Adriana,
Muito obrigada pela sua questão.
Se a nova árvore for independente da que já existe, ou seja, se a raiz da árvore não for comum, e se não houver nenhumas pessoas comuns entre árvores, recomendo que abra uma outra conta gratuita e comece a nova árvore em separado.
Cumprimentos,
Sofia
Muito obrigada pela sua questão.
Se a nova árvore for independente da que já existe, ou seja, se a raiz da árvore não for comum, e se não houver nenhumas pessoas comuns entre árvores, recomendo que abra uma outra conta gratuita e comece a nova árvore em separado.
Cumprimentos,
Sofia
- 05 Junio 2020, 21:38
- Foro: Ajuda & Apoio Geneanet
- Tema: Nova árvore genealógica
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Re: Como iniciar?
Bom dia Reyjane,
Muito obrigada pela sua questão.
Sugiro que comece pelo seu próprio nome - será a raiz da sua árvore - e que vá "crescendo" adicionando antepassados: os seus pais, depois avós, bisavós, etc.
Bom trabalho, e boas pesquisas!
Cumprimentos,
Sofia
Muito obrigada pela sua questão.
Sugiro que comece pelo seu próprio nome - será a raiz da sua árvore - e que vá "crescendo" adicionando antepassados: os seus pais, depois avós, bisavós, etc.
Bom trabalho, e boas pesquisas!
Cumprimentos,
Sofia
- 02 Junio 2020, 10:18
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- Tema: Como iniciar?
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Re: Olá, gostaria de saber usar, todo os recursos de minha conta Geneanet
Bom dia Fátima, Muito obrigada pela sua questão. Sugiro que comece por aceder aos artigos de Ajuda, aqui: https://pt.geneanet.org/ajuda/ O blog também contém alguns artigos sobre a utilização de Geneanet: https://pt.geneanet.org/atualidade Caso tenha perguntas mais concretas, por favor disponha. Cum...
- 28 Mayo 2020, 11:05
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- Tema: Olá, gostaria de saber usar, todo os recursos de minha conta Geneanet
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Re: Erros na minha árvore
Bom dia Elis, Muito obrigada pela sua questão. Pode alterar o género de uma pessoa na sua árvore, caso essa pessoa não seja casada. Se a pessoa for casada, necessita de a desligar do cônjuge para alterar o seu género. Depois pode voltar a ligar a pessoa ao cônjuge. Espero ter esclarecido. Caso tenha...
- 27 Mayo 2020, 09:23
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- Tema: Erros na minha árvore
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Re: Pessoas desconectadas
Boa tarde, e muito obrigada pela sua questão.
Infelizmente, não é possível verificar esse tipo de ocorrência. Lamento.
Cumprimentos,
Sofia
Infelizmente, não é possível verificar esse tipo de ocorrência. Lamento.
Cumprimentos,
Sofia
- 26 Mayo 2020, 18:10
- Foro: Ajuda & Apoio Geneanet
- Tema: Pessoas desconectadas
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