Contáctenos
Para cualquier petición de ayuda (problema técnico, problemas con los servicios , litigios etc.), puede contactas a través de los medios siguientes. No podemos ofrecer una dirección electrónica pues las peticiones serían demasiado numerosas. No se responderán los corfreos postales, salvo casos excepcionales (litigios, pérdida de los nombres de usuarios/contraseñas o correos electrónicos, abonos al Club Privilegio , pedidos en la Tienda).
Contacto técnico (mensaje privado)
Este servicio está reservado a los miembros del Club Privilegio. Los tickets-contactos le permiten dirigir un mensaje a la asistencia GeneaNet para obtener una respuesta personalizada . NB: Al ser numerosas las pregutnas, puede usar también los foros para una respuesta más rápida.
Contacto técnico (fors de ayuda)
Es el medio más rápido de contactar con nosotros: nuestro equipo de asistencia al usuario responde todos los días de la semana a sus pregutnas (salvo sábado, domingo, días festivos) y usuarios del foro le ofrecen su ayuda. Usted dispone también de un motor de búsqueda que le permitirá comprobar si su pregunta ha sido hecha ya y encontrar la respuesta . ¡No dude en usarlo!¡Infórmese! Siga la actualidad genealógica y las novedades GeneaNet. Blog GeneaNet |