Utilización

Buenos dias, tengo dos archivos de dos arboles distintos, el mio y el de mi mujer. Cuando cargo el archivo GED de mi arbol y hago la comparacion de mi arbol al  finalizar lo elimino y cargo el archivo GED de mi mujer. Al volver a hacer la comparacion del arbol, esta vez esta cargado el de mi mujer, vuelve a hacer la comparacion pero con los datos de mi arbol que ya esta eliminado. Puedo hacer comparaciones de los dos arboles que son dos archivos distintos de alguna manera. Muchas gracias.

Gabriel P,

Disculpe pero hay algo que no termino de entender: ¿Tiene usted dos cuentas Geneanet o una?
Por otro lado, le informo que en su calidad de miembro Premium puede usar el servicio personalizado de Ticket-Contacto
Antonio Liger
Asistencia geneanet

Muy buenas, no tengo dos cuentas Premium, lo que tengo son dos archivos GED distintos de dos arboles distintos. Uno es de mi genealogía y otro de la de mi mujer. Yo quisiera hacer una comparación del árbol primero del mio y luego del de mi mujer. Por eso le comento que cargo mi árbol, lo comparo y después lo elimino. Luego cargo el archivo GED del árbol de mi mujer y trato de hacer lo mismo y lo que ocurre es que me hace comparación del primero que he cargado (el mio) aunque ya lo haya eliminado.
Por otra parte no se que es eso de los Ticket-Contacto ….. muchas gracias por la atención y espero alguna otra aclaración.

El sistema de Geneanet es una cuenta=un árbol. Entiendo lo que pretende pero toda esa manipulación de árboles y datos debe dar problemas. No recuerdo ese sistema en nadie.
Lo más simple es que mantenga uno de sus árboles en la cuenta Premium y se abra otra cuenta Geneanet gratuita (no Premium), con diferente nombre de usuario y contraseña y aloje en ella el segundo árbol.
Antonio Liger
Asistencia Geneanet

En cualquier caso , debe enviar un nuevo archivo GEDCOM, il faut attendre entre 24h y 48h para que los nuevos datos sean indexados pro lso servidores y para hacer una comparación.
Antonio Liger
Asistencia Geneanet